隐私政策

更新于 2024 年 4 月 16 日

NovoScuba（我们）致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了NovoScuba如何收集、使用和披露您的个人信息。

本隐私政策适用于我们的网站和相关子域（统称为我们的服务）以及我们的应用程序 novoscuba.academy。访问或使用我们的服务，即表示您已阅读、理解并同意我们按照本隐私政策和服务条款的规定收集、存储、使用和披露您的个人信息。

定义和关键术语

为帮助在本隐私政策中尽可能清楚地解释问题，每次引用这些术语时，均严格定义为：

• Cookie：由网站生成并由网络浏览器保存的少量数据。它用于识别你的浏览器，提供分析，并记住你的相关信息，如你的语言偏好或登录信息。
• 公司：当本政策提及公司、我们、我方或我方时，指的是 Novoscuba 有限公司（7 Bell Yard, London, WC2A 2JR, United Kingdom ），该公司根据本隐私政策对您的信息负责。
• 国家：NovoScuba.com 或 NovoScuba.com 所有者/创始人所在的国家，此处为英国
• 客户：指注册使用 NovoScuba 服务来管理与消费者或服务用户之间关系的公司、组织或个人。
• 设备：任何连接互联网的设备，如手机、平板电脑、电脑或任何其他可用于访问NovoScuba.com和使用服务的设备。
• IP 地址：每个连接到互联网的设备都会被分配一个称为互联网协议 (IP) 地址的数字。这些号码通常以地理区块为单位分配。IP 地址通常可用于识别设备连接互联网的位置。
• 人员：指受雇于 NovoScuba 或根据合同代表其中一方提供服务的个人。
• 个人数据：直接、间接或与其他信息（包括个人身份号码）相关联的任何可识别或辨认自然人身份的信息。
• 服务：指 NovoScuba 在相关条款（如有）和本平台上提供的服务。
• 第三方服务：指广告商、竞赛赞助商、宣传和营销合作伙伴，以及提供我们的内容或我们认为您可能感兴趣的产品或服务的其他方。
• 网站：可通过以下网址访问 NovoScuba 网站：https://www.novoscuba.com和https://www.novoscuba.academy
• 您：在NovoScuba注册使用服务的个人或实体。

我们收集哪些信息？

我们会在您访问我们的网站、注册、下订单、订阅我们的时事通讯、回复调查或填写表格时收集信息。

• 姓名/用户名
• 电话号码
• 电子邮件地址
• 邮寄地址
• 账单地址
• 借记卡/信用卡号码
• 年龄
• 密码

我们还收集移动设备的信息，以获得更好的用户体验，不过这些功能完全是可选的：

• 位置（GPS）：位置数据有助于准确反映您的兴趣爱好，从而为潜在客户提供更有针对性的相关广告。
• 相机（图片）：授予相机权限后，用户可以直接从平台上传任何图片，因此可以放心地拒绝为该平台授予相机权限。
• 照片库（图片）：授予照片库访问权限可让用户从其照片库中上传任何图片，您可以放心地拒绝该平台的照片库访问权限。

NovoScuba 何时使用来自第三方的最终用户信息？

NovoScuba将收集必要的最终用户数据，以便向我们的客户提供NovoScuba服务。最终用户可能会自愿向我们提供他们在社交媒体网站上的信息。如果您向我们提供任何此类信息，我们可能会从您指定的社交媒体网站收集公开信息。您可以通过访问这些网站并更改您的隐私设置来控制社交媒体网站公开您多少信息。

NovoScuba 何时使用来自第三方的客户信息？

当您联系我们时，我们会从第三方收到一些信息。例如，当您提交电子邮件地址表示有兴趣成为NovoScuba的客户时，我们会从为NovoScuba提供自动欺诈检测服务的第三方接收信息。我们偶尔也会收集社交媒体网站上公开的信息。您可以通过访问这些网站并更改您的隐私设置来控制您的信息在社交媒体网站上的公开程度。

我们会与第三方共享我们收集的信息吗？

除以下所述外，我们不会与第三方共享我们收集的信息。您的数据将严格保密，并严格用于我们隐私政策中列出的目的。我们遵守严格的隐私协议，以保护您的信息并维护您对我们服务的信任。

我们可能会聘请可信赖的第三方服务提供商为我们履行职能和提供服务，例如托管和维护我们的服务器和网站、数据库存储和管理、电子邮件管理、存储营销、信用卡处理、客户服务，以及履行您通过网站购买的产品和服务的订单。我们可能会与这些第三方共享您的个人信息，也可能共享一些非个人信息，以便他们为我们和您提供这些服务。

我们可能会出于分析目的与第三方（如网站分析合作伙伴、应用程序开发商和广告网络）共享部分日志文件数据，包括 IP 地址。如果您的 IP 地址被共享，它可能被用于估计一般位置和其他技术统计数据，如连接速度、您是否在共享位置访问过网站以及访问网站时使用的设备类型。它们可能会汇总有关我们的广告和您在网站上看到的内容的信息，并为我们和我们的广告商提供审计、研究和报告。

在我们认为必要或适当的情况下，我们也可能向政府或执法官员或私人披露您的个人和非个人信息，以应对索赔、法律程序（包括传票），保护我们或第三方的权利和利益、公众或任何人的安全，预防或阻止任何非法、不道德或法律上可诉的活动，或以其他方式遵守适用的法院命令、法律、法规和规章。

何时何地从客户和最终用户那里收集信息？

NovoScuba将收集您提交给我们的个人信息。如上所述，我们还可能从第三方处收到您的个人信息。

我们如何使用收集到的信息？

我们从您那里收集到的任何信息都可能用于以下方式之一：

• 个性化您的体验（您的信息有助于我们更好地满足您的个人需求）
• 改进我们的网站（我们将根据从您那里获得的信息和反馈，不断努力改进我们的网站产品）
• 改善客户服务（您的信息有助于我们更有效地回应您的客户服务请求和支持需求）
• 处理交易
• 管理竞赛、促销、调查或其他网站功能
• 定期发送电子邮件

我们如何使用您的电子邮件地址？

在本网站提交您的电子邮件地址，即表示您同意接收我们的电子邮件。您可以随时点击相应电子邮件中的退出链接或其他退订选项，取消参与这些电子邮件列表。我们只向授权我们直接或通过第三方与其联系的人发送电子邮件。我们不会主动发送商业电子邮件，因为我们和您一样讨厌垃圾邮件。在提交您的电子邮件地址的同时，您也同意我们将您的电子邮件地址用于 Facebook 等网站的客户受众定位，在这些网站上，我们会向选择接收我们信息的特定用户显示定制广告。仅通过订单处理页面提交的电子邮件地址将用于向您发送与您的订单相关的信息和更新。但是，如果您通过其他方式向我们提供了相同的电子邮件，我们可能会将其用于本政策所述的任何目的。注：如果您想在任何时候取消订阅，我们会在每封电子邮件的底部提供详细的取消订阅说明。

我们会将您的信息保存多长时间？

我们保存您的信息的时间仅限于向您提供NovoScuba服务和实现本政策所述目的所需的时间。这也适用于与我们共享您的信息和代表我们提供服务的任何人。当我们不再需要使用您的信息，也不需要保留您的信息来履行我们的法律或监管义务时，我们会将您的信息从我们的系统中删除，或者对您的信息进行去个性化处理，使我们无法识别您的身份。

我们如何保护您的信息？

当您下订单或输入、提交或访问您的个人信息时，我们会采取各种安全措施来维护您个人信息的安全。我们提供安全服务器。所有提供的敏感/信用信息均通过安全套接字层（SSL）技术进行传输，然后加密存入我们的支付网关提供商数据库，只有那些被授权对此类系统有特殊访问权限的人才能访问，并被要求对信息保密。交易完成后，您的私人信息（信用卡、社会保险号、财务信息等）绝不会存档。但是，我们不能确保或保证您传输给NovoScuba.com的任何信息的绝对安全，也不能保证您在服务中的信息不会因为我们的任何物理、技术或管理保障措施被破坏而被访问、披露、篡改或销毁。

我的信息会被转移到其他国家吗？

NovoScuba 在英国注册成立。通过我们的网站、与您的直接互动或使用我们的帮助服务收集到的信息可能会不时传输到我们的办公室或人员或位于世界各地的第三方。这些信息可能会在世界任何地方被查看和托管，包括可能没有普遍适用的法律来规范此类数据的使用和传输的国家。在适用法律允许的最大范围内，通过使用上述任何信息，您自愿同意此类信息的跨境传输和托管。

通过 NovoScuba 服务收集的信息安全吗？

我们采取预防措施保护您的信息安全。我们有物理、电子和管理程序来帮助保护、防止未经授权的访问、维护数据安全和正确使用您的信息。但是，无论是人还是安全系统，包括加密系统，都不是万无一失的。此外，人也可能故意犯罪、犯错或不遵守政策。因此，尽管我们会尽合理努力保护您的个人信息，但我们无法保证其绝对安全。如果适用法律对保护您的个人信息规定了任何不可免责的义务，您同意将故意不当行为作为衡量我们是否履行该义务的标准。

我可以更新或更正我的信息吗？

您有权要求更新或更正NovoScuba收集的信息，这取决于您与NovoScuba的关系。员工可以更新或更正他们的信息，详见我们公司内部的雇佣政策。

客户有权要求限制个人身份信息的某些使用和披露，具体如下。您可以联系我们，以便：(1) 更新或更正您的个人身份信息；(2) 更改您对从我们这里收到的通信和其他信息的偏好；或 (3) 注销您的账户，删除我们系统中保存的有关您的个人身份信息（受下段规定的限制）。此类更新、更正、变更和删除不会影响我们维护的其他信息，也不会影响我们在此类更新、更正、变更或删除之前根据本隐私政策提供给第三方的信息。为了保护您的隐私和安全，我们可能会采取合理的措施（例如要求一个唯一的密码）来验证您的身份，然后才会允许您访问个人资料或进行修改。您有责任始终对您的唯一密码和账户信息保密。

您应该知道，要从我们的系统中删除您提供给我们的每一条信息记录，在技术上是不可能的。我们需要对系统进行备份，以防止信息意外丢失，这意味着您的信息副本可能以不可擦除的形式存在，我们很难或不可能找到。在收到您的请求后，我们将在合理和技术可行的情况下，尽快更新、更正、更改或删除我们常用数据库中存储的所有个人信息，以及其他易于搜索的媒体。

如果您是最终用户，并希望更新、删除或接收我们所掌握的关于您的任何信息，您可以联系您的客户所属机构。

人员

如果您是 NovoScuba 的员工或应聘者，我们会收集您自愿提供给我们的信息。我们将收集到的信息用于人力资源目的，以便管理员工福利和筛选求职者。

您可以与我们联系，以便：(1) 更新或更正您的信息；(2) 更改您对从我们这里收到的通信和其他信息的偏好；或 (3) 获得我们所掌握的与您有关的信息记录。此类更新、更正、更改和删除不会影响我们维护的其他信息，也不会影响我们在此类更新、更正、更改或删除之前根据本隐私政策提供给第三方的信息。

出售业务

如果NovoScuba或其任何关联公司（定义见下文）或NovoScuba或其任何关联公司中与本服务相关的部分发生出售、合并或其他全部或大部分资产转让，或者我们停止业务或申请破产、重组或类似程序，我们保留将信息转让给第三方的权利，但第三方必须同意遵守本隐私政策的条款。

附属机构

我们可能会向我们的关联公司披露您的信息（包括个人信息）。在本隐私政策中，”公司关联方 “是指任何直接或间接控制NovoScuba.com、受NovoScuba.com控制或与NovoScuba.com受共同控制的个人或实体，无论是通过所有权还是其他方式。我们向公司关联方提供的与您有关的任何信息将由公司关联方根据本隐私政策的条款进行处理。

适用法律

本隐私政策受英国法律管辖，不考虑其法律冲突规定。对于双方之间根据本隐私政策或与本隐私政策有关而产生的任何诉讼或争议，您同意接受法院的专属管辖，但根据隐私保护或瑞士-美国框架有权提出索赔的个人除外。

本协议及您对网站的使用受英国法律管辖，但不包括其法律冲突规则。您对本网站的使用还可能受到其他地方、州、国家或国际法律的约束。

使用NovoScuba网站或直接联系我们，即表示您接受本隐私政策。如果您不同意本隐私政策，请不要使用我们的网站或使用我们的服务。如果您继续使用本网站，直接与我们联系，或在本隐私政策的变更发布后，本隐私政策对您个人信息的使用或披露没有重大影响，则表示您接受这些变更。

您的同意

我们已经更新了我们的隐私政策，为您提供完全透明的信息，当您访问我们的网站时，我们会设置什么以及如何使用这些信息。使用我们的 NovoScuba.com、注册账户或进行购买，即表示您同意我们的隐私政策并遵守其条款。

其他网站链接

本隐私政策仅适用于服务。服务可能包含指向非NovoScuba运营或控制的其他网站的链接。我们不对这些网站的内容、准确性或表达的观点负责，我们也不会对这些网站的准确性或完整性进行调查、监控或检查。请记住，当您使用链接从本服务转到另一个网站时，我们的隐私政策将不再有效。您在任何其他网站（包括在我们平台上有链接的网站）上的浏览和互动均受该网站自身规则和政策的约束。此类第三方可能会使用自己的 cookies 或其他方法收集有关您的信息。

曲奇

NovoScuba使用 “Cookies “来识别您访问过的网站区域。Cookie是您的网络浏览器存储在您的电脑或移动设备上的一小段数据。我们使用 Cookie 来提高网站的性能和功能，但 Cookie 并不是使用网站的必要条件。但是，如果没有这些 Cookie，某些功能（如视频）可能无法使用，或者您每次访问网站时都需要输入您的登录信息，因为我们无法记住您之前的登录信息。大多数网络浏览器都可以设置为禁用 Cookies。但是，如果您禁用 Cookie，您可能无法正确访问我们网站的功能，或者根本无法访问。我们从不将个人身份信息放在 Cookie 中。

阻止和禁用 cookie 和类似技术

无论您身在何处，您也可以将浏览器设置为阻止 Cookie 和类似技术，但这样做可能会阻止我们的重要 Cookie，使我们的网站无法正常运行，您可能无法充分利用网站的所有功能和服务。您还应该知道，如果您在浏览器上阻止 cookie，您还可能丢失一些保存的信息（如保存的登录详细信息、网站偏好设置）。不同的浏览器有不同的控制功能。禁用 Cookie 或某类 Cookie 并不能从浏览器中删除 Cookie，您需要自己在浏览器中进行禁用，更多信息请访问浏览器的帮助菜单。

再营销服务

我们使用再营销服务。什么是再营销？在数字营销中，再营销（或重定向）是指在互联网上向已经访问过您网站的用户投放广告。它通过在人们最常使用的网站和平台上投放广告，让您的公司看起来像是在跟踪互联网上的人们。

付款详情

对于您提供给我们的任何信用卡或其他付款处理详细信息，我们承诺将以最安全的方式保存这些机密信息。

儿童隐私

我们收集 13 岁以下儿童的信息只是为了改进我们的服务。如果您是家长或监护人，并意识到您的孩子未经您的许可向我们提供了个人数据，请联系我们。如果我们发现我们在未核实父母同意的情况下收集了 13 岁以下任何人的个人数据，我们会采取措施从我们的服务器上删除这些信息。

隐私政策变更

我们可能会更改我们的服务和政策，我们可能需要更改本隐私政策，以便准确反映我们的服务和政策。除非法律另有规定，否则我们会在更改本隐私政策之前通知您（例如，通过我们的服务），并在生效前给您机会进行审查。然后，如果您继续使用本服务，您将受更新后的隐私政策约束。如果您不想同意本隐私政策或任何更新后的隐私政策，您可以删除您的账户。

第三方服务

我们可能会显示、包含或提供第三方内容（包括数据、信息、应用程序和其他产品服务），或提供第三方网站或服务的链接（”第三方服务”）。

您承认并同意NovoScuba不对任何第三方服务负责，包括其准确性、完整性、及时性、有效性、版权合规性、合法性、体面性、质量或任何其他方面。NovoScuba不对您或任何其他人或实体承担任何第三方服务的责任或义务。

第三方服务及其链接仅为方便您使用而提供，您访问和使用它们的风险完全由您自己承担，并受第三方条款和条件的约束。

Facebook 像素

Facebook 像素是一种分析工具，可让您通过了解用户在网站/应用程序上的操作来衡量广告效果。您可以使用像素确保您的广告显示给正确的用户。当您使用服务时，Facebook 像素可能会从您的设备上收集信息。Facebook 像素收集的信息将根据其隐私政策进行保存。

跟踪技术

谷歌地图 API

谷歌地图 API 是一个强大的工具，可用于创建自定义地图、可搜索地图、签到功能、显示与位置同步的实时数据、规划路线或创建混搭地图等。出于安全目的，Google Maps API 可能会从您和您的设备上收集信息。Google Maps API 收集的信息将根据其隐私政策进行管理。

曲奇

我们使用 Cookie 来提高平台的性能和功能，但 Cookie 并不是使用平台的必要条件。但是，如果没有这些 Cookie，视频等某些功能可能无法使用，或者您每次访问平台时都需要输入登录信息，因为我们无法记住您之前的登录信息。

本地存储

本地存储（有时也称为 DOM 存储）为网络应用程序提供了存储客户端数据的方法和协议。网络存储支持持久数据存储，类似于 cookie，但容量大大增强，而且不会在 HTTP 请求头中存储信息。

会议

我们使用 “会话 “来识别您访问过的平台区域。会话 “是网络浏览器存储在您的电脑或移动设备上的一小段数据。

关于《一般数据保护条例》（GDPR）的信息

如果您来自欧洲经济区 (EEA)，我们可能会收集和使用您的信息，在隐私政策的本节中，我们将解释收集这些数据的具体方式和原因，以及我们如何保护这些数据不被复制或以错误的方式使用。

什么是 GDPR？

GDPR 是一项欧盟范围内的隐私和数据保护法，它规定了公司如何保护欧盟居民的数据，并加强了欧盟居民对其个人数据的控制。

GDPR 与任何全球运营的公司都息息相关，而不仅仅是欧盟企业和欧盟居民。我们的客户无论身处何地，其数据都非常重要，因此我们已实施 GDPR 控制措施，作为我们全球所有业务的基准标准。

什么是个人数据？

与可识别或已识别个人相关的任何数据。GDPR 涵盖了可单独使用或与其他信息结合使用以识别个人身份的广泛信息。个人数据的范围不仅限于个人姓名或电子邮件地址。一些例子包括财务信息、政治观点、基因数据、生物识别数据、IP 地址、物理地址、性取向和种族。

数据保护原则包括以下要求

• 所收集的个人数据必须以公平、合法和透明的方式进行处理，并且只能以个人合理预期的方式使用。
• 收集个人资料只能用于特定目的，而且只能用于该目的。各组织在收集个人数据时必须说明需要这些数据的原因。
• 个人数据的保存时间不应超过实现其目的所需的时间。
• GDPR 所涵盖的人员有权访问自己的个人数据。他们还可以要求获得其数据的副本，并要求更新、删除、限制或将其数据转移到其他组织。

GDPR 为何重要？

GDPR 增加了一些新要求，涉及公司应如何保护其收集和处理的个人数据。它还通过加大执法力度和对违规行为处以更高的罚款来提高合规性。除了这些事实之外，这只是正确的做法。在 NovoScuba.com，我们坚信您的数据隐私是非常重要的，而且我们已经制定了坚实的安全和隐私保护措施，这些措施超出了新法规的要求。

个人数据当事人的权利–数据的查阅、可携带性和删除

我们致力于帮助我们的客户满足 GDPR 的数据主体权利要求。NovoScuba.com 将所有个人数据交由经过全面审核、符合 DPA 标准的供应商处理或存储。除非您的账户被删除，否则我们会将所有对话和个人数据保存长达 6 年。在这种情况下，我们会根据我们的服务条款和隐私政策处理所有数据，但保存时间不会超过 60 天。

我们知道，如果您与欧盟客户合作，您需要向他们提供访问、更新、检索和删除个人数据的能力。我们支持您！我们从一开始就为您提供自助服务，并始终允许您访问您和您客户的数据。我们的客户支持团队随时准备为您解答有关使用 API 的任何问题。

加州居民

加州消费者隐私法》（CCPA）要求我们披露我们收集的个人信息的类别和使用方式、我们收集个人信息的来源类别以及我们与之共享个人信息的第三方，我们已在上文对此进行了说明。

我们还必须告知加州居民根据加州法律享有的权利。您可以行使以下权利：

• 知情权和获取权。您可以提交一份可核实的申请，要求了解以下信息(1) 我们收集、使用或共享的个人信息类别；(2) 我们收集或使用个人信息类别的目的；(3) 我们收集个人信息的来源类别；以及 (4) 我们收集的有关您的具体个人信息。
• 平等服务权。如果您行使隐私权，我们不会歧视您。
• 删除权。您可以提交一份可证实的请求，关闭您的账户，我们将删除收集到的有关您的个人信息。
• 要求出售消费者个人数据的企业不出售消费者个人数据的权利。

如果您提出要求，我们将在一个月内给您答复。如果您想行使上述任何权利，请联系我们。

我们不会出售用户的个人信息。

有关这些权利的更多信息，请联系我们。

联系我们

如有任何问题，请随时联系我们。您可以通过电子邮件：[email protected] 或我们的联系表格与我们联系。