Política de privacidad

Actualizado el 16 de abril de 2024

NovoScuba (“nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo NovoScuba recopila, utiliza y divulga tu información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestros sitios web y subdominios asociados (colectivamente, nuestro “Servicio”) junto con nuestra aplicación, novoscuba.com. Al acceder a nuestro Servicio o utilizarlo, das a entender que has leído, entendido y aceptado que recopilemos, almacenemos, utilicemos y divulguemos tu información personal tal y como se describe en esta Política de privacidad y en nuestras Condiciones del servicio.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas lo más claramente posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se haga referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

Cookie: pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y guardada por tu navegador. Se utiliza para identificar tu navegador, proporcionar análisis y recordar información sobre ti, como tu preferencia de idioma o tus datos de acceso.
Empresa: cuando esta política menciona “Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, se refiere a Novoscuba Limited (7 Bell Yard, Londres, WC2A 2JR, Reino Unido), que es responsable de tu información según esta Política de Privacidad.
País: donde NovoScuba.com o los propietarios/fundadores de NovoScuba.com tienen su sede, en este caso en el Reino Unido
Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el servicio NovoScuba para gestionar las relaciones con tus consumidores o usuarios del servicio.
Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, una tableta, un ordenador o cualquier otro dispositivo que pueda utilizarse para visitar NovoScuba.com y utilizar los servicios.
Dirección IP: a cada aparato conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección del protocolo de Internet (IP). Estos números suelen asignarse en bloques geográficos. Una dirección IP puede utilizarse a menudo para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
Personal: se refiere a aquellos individuos que son empleados de NovoScuba o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
Datos personales: cualquier información que directa o indirectamente, o en conexión con otra información ? incluido un número de identificación personal ? permita identificar o identificar a una persona física.
Servicio: se refiere al servicio prestado por NovoScuba tal y como se describe en las condiciones relativas (si están disponibles) y en esta plataforma.
Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios pensamos que pueden interesarle.
Sitios web: Sitios de NovoScuba, a los que se puede acceder a través de esta URL: https://www.novoscuba.com y https://www.novoscuba.com
Tú: una persona o entidad que está registrada en NovoScuba para utilizar los Servicios.

¿Qué información recogemos?

Recogemos información cuando visitas nuestro sitio web, te registras, haces un pedido, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o rellenas un formulario.

Nombre / Nombre de usuario
Números de teléfono
Direcciones de correo electrónico
Direcciones postales
Direcciones de facturación
Números de tarjeta de débito/crédito
Edad
Contraseña

También recopilamos información de dispositivos móviles para mejorar la experiencia del usuario, aunque estas funciones son totalmente opcionales:

Localización (GPS): Los datos de localización ayudan a crear una representación precisa de tus intereses, y esto se puede utilizar para ofrecer anuncios más específicos y relevantes a clientes potenciales.
Cámara (Fotos): Conceder el permiso de cámara permite al usuario subir cualquier foto directamente desde la plataforma, puedes denegar con seguridad los permisos de cámara para esta plataforma.
Galería de fotos (Imágenes): Conceder acceso a la galería de fotos permite al usuario subir cualquier imagen de su galería de fotos, puedes denegar con seguridad el acceso a la galería de fotos para esta plataforma.

¿Cuándo utiliza NovoScuba información de terceros sobre el usuario final?

NovoScuba recopilará los Datos de Usuario Final necesarios para prestar los servicios de NovoScuba a nuestros clientes. Los usuarios finales pueden facilitarnos voluntariamente información que hayan hecho pública en sitios web de medios sociales. Si nos facilitan dicha información, podemos recopilar información disponible públicamente de los sitios web de medios sociales que hayan indicado. Puedes controlar cuánta de tu información hacen pública los sitios web de medios sociales visitando estos sitios web y cambiando tu configuración de privacidad.

¿Cuándo utiliza NovoScuba información de clientes procedente de terceros?

Cuando te pones en contacto con nosotros, recibimos cierta información de terceros. Por ejemplo, cuando envías tu dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirte en cliente de NovoScuba, recibimos información de un tercero que presta servicios automatizados de detección de fraudes a NovoScuba. También recopilamos ocasionalmente información que se hace pública en sitios web de medios sociales. Puedes controlar qué parte de tu información se hace pública en las redes sociales visitando estos sitios web y cambiando tu configuración de privacidad.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

No compartimos la información que recopilamos con terceros distintos de los indicados a continuación. Tus datos son confidenciales y se utilizan estrictamente para los fines descritos en nuestra política de privacidad. Seguimos estrictos protocolos de privacidad para salvaguardar tu información y mantener tu confianza en nuestros servicios.

Podemos contratar a terceros proveedores de servicios de confianza para que realicen funciones y nos presten servicios, como el alojamiento y mantenimiento de nuestros servidores y del sitio web, el almacenamiento y gestión de bases de datos, la gestión del correo electrónico, el marketing de almacenamiento, el procesamiento de tarjetas de crédito, el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de pedidos de productos y servicios que puedas adquirir a través del sitio web. Es probable que compartamos tu información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para que puedan realizar estos servicios para nosotros y para ti.

Podemos compartir parte de los datos de nuestros archivos de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte tu dirección IP, puede utilizarse para estimar la ubicación general y otros datos tecnológicos como la velocidad de conexión, si has visitado el sitio web en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el sitio web. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ves en el sitio web y proporcionar auditorías, investigaciones e informes para nosotros y nuestros anunciantes.

También podemos revelar información personal y no personal sobre ti a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley, o a partes privadas, según consideremos necesario o apropiado, a nuestra entera discreción, para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir de otro modo las órdenes judiciales, leyes, normas y reglamentos aplicables.

¿Dónde y cuándo se recoge la información de los clientes y usuarios finales?

NovoScuba recopilará la información personal que nos envíes. También podemos recibir tu información personal de terceros, tal y como se ha descrito anteriormente.

¿Cómo utilizamos la información que recogemos?

Toda la información que recopilamos de ti puede utilizarse de una de las siguientes maneras:

Para personalizar tu experiencia (tu información nos ayuda a responder mejor a tus necesidades individuales)
Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar la oferta de nuestro sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos de ti).
Para mejorar el servicio al cliente (tu información nos ayuda a responder a tus solicitudes de servicio al cliente y a tus necesidades de asistencia de forma más eficaz).
Para procesar transacciones
Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio web
Para enviar correos electrónicos periódicos

¿Cómo utilizamos tu dirección de correo electrónico?

Al enviar tu dirección de correo electrónico en este sitio web, aceptas recibir correos electrónicos nuestros. Puedes cancelar tu participación en estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión o en otras opciones de cancelación de suscripción del correo electrónico correspondiente. Sólo enviamos correos electrónicos a las personas que nos han autorizado a ponernos en contacto con ellas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados porque odiamos el spam tanto como tú. Al enviar tu dirección de correo electrónico, también aceptas que utilicemos tu dirección de correo electrónico para segmentar la audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas concretas que han optado por recibir comunicaciones nuestras. Las direcciones de correo electrónico enviadas únicamente a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizarán para enviarte información y actualizaciones relativas a tu pedido. Sin embargo, si nos has proporcionado el mismo correo electrónico a través de otro método, podremos utilizarlo para cualquiera de los fines indicados en esta Política. Nota: Si en algún momento deseas darte de baja para no recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darte de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tu información sólo mientras la necesitamos para prestarte los servicios de NovoScuba y cumplir los fines descritos en esta política. Lo mismo ocurre con cualquier persona con la que compartamos tu información y que preste servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos utilizar tu información, y no necesitemos conservarla para cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarte.

¿Cómo protegemos tu información?

Ponemos en práctica diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando realizas un pedido o introduces, envías o accedes a tu información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y, a continuación, se encripta en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago, a la que sólo pueden acceder las personas autorizadas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Después de una transacción, tu información privada (tarjetas de crédito, números de la seguridad social, datos financieros, etc.) nunca se guarda en un archivo. Sin embargo, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad absoluta de ninguna información que transmitas a NovoScuba.com, ni garantizar que no se pueda acceder a tu información en el Servicio, ni que ésta pueda ser revelada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o de gestión.

¿Pueden transferirse mis datos a otros países?

NovoScuba está constituida en el Reino Unido. La información recopilada a través de nuestro sitio web, mediante interacciones directas contigo, o del uso de nuestros servicios de ayuda puede ser transferida de vez en cuando a nuestras oficinas o personal o a terceros ubicados en todo el mundo. Puede verse y alojarse en cualquier parte del mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, al utilizar cualquiera de los servicios mencionados, consientes voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.

¿Es segura la información recogida a través del servicio NovoScuba?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de tu información. Disponemos de procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para ayudar a salvaguardar, impedir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente tu información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de encriptación. Además, las personas pueden cometer delitos intencionados, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque realizamos esfuerzos razonables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la legislación aplicable impone alguna obligación no eximible de proteger tu información personal, aceptas que la mala conducta intencionada será el criterio utilizado para medir nuestro cumplimiento de dicha obligación.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Los derechos que tienes para solicitar actualizaciones o correcciones de la información que NovoScuba recopila dependen de tu relación con NovoScuba. El personal puede actualizar o corregir su información según se detalla en nuestras políticas internas de empleo de la empresa.

Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de determinados usos y divulgaciones de información personal identificable de la siguiente manera. Puedes ponerte en contacto con nosotros para (1) actualizar o corregir tu información de identificación personal, (2) cambiar tus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibas de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal mantenida sobre ti en nuestros sistemas (con sujeción al párrafo siguiente), cancelando tu cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantengamos, o información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger tu privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar tu identidad antes de concederte acceso al perfil o realizar correcciones. Eres responsable de mantener en secreto tu contraseña única y la información de tu cuenta en todo momento.

Debes ser consciente de que no es tecnológicamente posible eliminar de nuestro sistema todos y cada uno de los registros de la información que nos has proporcionado. La necesidad de hacer copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas inadvertidas significa que puede existir una copia de tu información en una forma no borrable que nos resultará difícil o imposible localizar. Inmediatamente después de recibir tu solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que utilizamos activamente y en otros medios fácilmente localizables se actualizará, corregirá, modificará o eliminará, según proceda, tan pronto como sea razonable y técnicamente posible.

Si eres un usuario final y deseas actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre ti, puedes ponerte en contacto con la organización de la que eres cliente.

Personal

Si eres un trabajador o aspirante de NovoScuba. recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente. Utilizamos la información recogida con fines de Recursos Humanos para administrar las prestaciones a los trabajadores y examinar a los solicitantes.

Puedes ponerte en contacto con nosotros para (1) actualizar o corregir tu información, (2) cambiar tus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibas de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos sobre ti. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y supresiones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantengamos, o información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o supresión.

Venta de empresas

Nos reservamos el derecho a transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de NovoScuba o de cualquiera de sus Filiales Corporativas (tal y como se definen en el presente documento) o de la parte de NovoScuba o de cualquiera de sus Filiales Corporativas a la que se refiera el Servicio, o en caso de que interrumpamos nuestro negocio o presentemos una petición o se haya presentado contra nosotros una petición de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de esta Política de Privacidad.

Afiliados

Podemos revelar información (incluida información personal) sobre ti a nuestros Afiliados Corporativos. A efectos de la presente Política de Privacidad, por “Afiliado Corporativo” se entiende cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada por o esté bajo control común con NovoScuba.com, ya sea por propiedad o de otro modo. Cualquier información relativa a usted que proporcionemos a nuestros Afiliados Corporativos será tratada por dichos Afiliados Corporativos de conformidad con los términos de la presente Política de Privacidad.

Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Reino Unido sin tener en cuenta su disposición sobre conflicto de leyes. Aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes en virtud de esta Política de privacidad o en relación con ella, excepto para aquellas personas que puedan tener derecho a presentar reclamaciones en virtud del Escudo de privacidad o del marco suizo-estadounidense.

Las leyes del Reino Unido, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán este Acuerdo y tu uso del sitio web. Tu uso del sitio web también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Al utilizar los sitios web de NovoScuba o ponerte en contacto con nosotros directamente, das a entender que aceptas esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debes participar en nuestro sitio web ni utilizar nuestros servicios. El uso continuado del sitio web, el contacto directo con nosotros o la publicación de cambios en esta Política de Privacidad que no afecten significativamente al uso o divulgación de tu información personal significará que aceptas dichos cambios.

Su consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para proporcionarte una transparencia total sobre lo que se establece cuando visitas nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestro NovoScuba.com, registrar una cuenta o realizar una compra, das tu consentimiento a nuestra Política de Privacidad y aceptas sus términos.

Enlaces a otros sitios web

La presente Política de Privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no gestionados ni controlados por NovoScuba. No somos responsables del contenido, exactitud u opiniones expresadas en dichos sitios web, y no investigamos, supervisamos ni comprobamos la exactitud o integridad de los mismos. Recuerda que cuando utilizas un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está en vigor. Tu navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los que tienen un enlace en nuestra plataforma, está sujeta a las propias normas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre ti.

Cookies

NovoScuba utiliza “Cookies” para identificar las áreas de nuestro sitio web que has visitado. Una Cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en tu ordenador o dispositivo móvil por tu navegador web. Utilizamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero su uso no es esencial. Sin embargo, sin estas cookies, algunas funciones como los vídeos podrían no estar disponibles o se te pediría que introdujeras tus datos de acceso cada vez que visites el sitio web, ya que no podríamos recordar que habías iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web pueden configurarse para desactivar el uso de Cookies. Sin embargo, si desactivas las Cookies, es posible que no puedas acceder a las funciones de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca introducimos Información de Identificación Personal en las Cookies.

Bloquear y desactivar cookies y tecnologías similares

Dondequiera que te encuentres, también puedes configurar tu navegador para que bloquee las cookies y tecnologías similares, pero esta acción puede bloquear nuestras cookies esenciales e impedir que nuestro sitio web funcione correctamente, y es posible que no puedas utilizar plenamente todas sus funciones y servicios. También debes tener en cuenta que puedes perder parte de la información guardada (por ejemplo, los datos de acceso guardados, las preferencias del sitio) si bloqueas las cookies en tu navegador. Los distintos navegadores ponen a tu disposición controles diferentes. Deshabilitar una cookie o una categoría de cookies no elimina la cookie de tu navegador, tendrás que hacerlo tú mismo desde tu navegador, debes visitar el menú de ayuda de tu navegador para obtener más información.

Servicios de remarketing

Utilizamos servicios de remarketing. ¿Qué es el remarketing? En marketing digital, el remarketing (o retargeting) es la práctica de mostrar anuncios en Internet a personas que ya han visitado tu sitio web. Permite que tu empresa parezca que está “siguiendo” a la gente por Internet, mostrando anuncios en los sitios web y plataformas que más utilizan.

Datos de pago

Con respecto a cualquier tarjeta de crédito u otros datos de procesamiento de pagos que nos hayas proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacene de la forma más segura posible.

Privacidad infantil

Recogemos información de niños menores de 13 años sólo para mejorar nuestros servicios. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales sin tu permiso, ponte en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y puede que necesitemos hacer cambios en esta Política de Privacidad para que reflejen con exactitud nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, te lo notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de Privacidad y te daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor. Entonces, si continúas utilizando el Servicio, quedarás vinculado por la Política de Privacidad actualizada. Si no quieres aceptar ésta o cualquier Política de Privacidad actualizada, puedes eliminar tu cuenta.

Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenidos de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros (“Servicios de terceros”).

Reconoces y aceptas que NovoScuba no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluida su exactitud, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. NovoScuba no asume ni tendrá responsabilidad alguna ante ti ni ante ninguna otra persona o entidad por los Servicios de Terceros.

Los Servicios de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para su comodidad y usted accede a ellos y los utiliza por su cuenta y riesgo, sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

Píxel de Facebook

El píxel de Facebook es una herramienta de análisis que te permite medir la eficacia de tu publicidad conociendo las acciones que realizan las personas en tu sitio web/aplicación. Puedes utilizar el píxel para: Asegurarte de que tus anuncios se muestran a las personas adecuadas. El píxel de Facebook puede recopilar información de tu dispositivo cuando utilizas el servicio. El píxel de Facebook recopila información que se mantiene de acuerdo con su Política de privacidad

Tecnologías de seguimiento

API de Google Maps

La API de Google Maps es una herramienta robusta que se puede utilizar para crear un mapa personalizado, un mapa en el que se puedan realizar búsquedas, funciones de registro, mostrar datos en directo sincronizados con la ubicación, planificar rutas o crear un mashup, por nombrar sólo algunas. Google Maps API puede recopilar información de ti y de tu dispositivo por motivos de seguridad. Google Maps API recopila información de acuerdo con su Política de privacidad

Cookies

Utilizamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funcionalidades como los vídeos podrían no estar disponibles o se te pediría que introdujeras tus datos de acceso cada vez que visites la plataforma, ya que no podríamos recordar que te habías conectado anteriormente.

Almacenamiento local

El almacenamiento local, a veces conocido como almacenamiento DOM, proporciona a las aplicaciones web métodos y protocolos para almacenar datos del lado del cliente. El almacenamiento web admite el almacenamiento persistente de datos, similar a las cookies pero con una capacidad mucho mayor y sin información almacenada en la cabecera de la petición HTTP.

Sesiones

Utilizamos “Sesiones” para identificar las áreas de nuestra plataforma que has visitado. Una Sesión es un pequeño fragmento de datos almacenado en tu ordenador o dispositivo móvil por tu navegador web.

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Es posible que recopilemos y utilicemos información sobre ti si eres del Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo los mantenemos bajo protección para evitar que se reproduzcan o se utilicen de forma incorrecta.

¿Qué es el GDPR?

El GDPR es una ley de privacidad y protección de datos de la UE que regula la forma en que las empresas protegen los datos de los residentes en la UE y mejora el control que éstos tienen sobre sus datos personales.

El RGPD es relevante para cualquier empresa que opere en todo el mundo y no sólo para las empresas con sede en la UE y los residentes en la UE. Los datos de nuestros clientes Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos implantado controles del RGPD como norma básica para todas nuestras operaciones en todo el mundo.

¿Qué son los datos personales?

Cualquier dato que se refiera a una persona identificable o identificada. El GDPR abarca un amplio espectro de información que podría utilizarse por sí sola, o en combinación con otros datos, para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos son la información financiera, las opiniones políticas, los datos genéticos, los datos biométricos, las direcciones IP, la dirección física, la orientación sexual y el origen étnico.

Los Principios de Protección de Datos incluyen requisitos como

Los datos personales recogidos deben tratarse de forma justa, legal y transparente, y sólo deben utilizarse de la forma que una persona esperaría razonablemente.
Los datos personales sólo deben recogerse para cumplir un fin específico y sólo deben utilizarse para ese fin. Las organizaciones deben especificar para qué necesitan los datos personales cuando los recogen.
Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario para cumplir su finalidad.
Las personas cubiertas por el GDPR tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos, y que éstos se actualicen, supriman, restrinjan o trasladen a otra organización.

¿Por qué es importante el GDPR?

El RGPD añade algunos requisitos nuevos sobre cómo deben proteger las empresas los datos personales que recogen y procesan. También aumenta lo que está en juego para el cumplimiento al aumentar la aplicación e imponer mayores multas en caso de incumplimiento. Más allá de estos hechos, es simplemente lo correcto. En NovoScuba.com creemos firmemente que la privacidad de tus datos es muy importante y ya contamos con sólidas prácticas de seguridad y privacidad que van más allá de los requisitos de esta nueva normativa.

Derechos del interesado – Acceso a los datos, portabilidad y supresión

Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a cumplir los requisitos del GDPR sobre los derechos de los interesados. NovoScuba.com procesa o almacena todos los datos personales en proveedores totalmente examinados y conformes con la DPA. Almacenamos todas las conversaciones y datos personales durante un máximo de 6 años, a menos que se elimine tu cuenta. En ese caso, nos deshacemos de todos los datos de acuerdo con nuestras Condiciones de servicio y Política de privacidad, pero no los conservaremos más de 60 días.

Somos conscientes de que si trabajas con clientes de la UE, tienes que poder ofrecerles la posibilidad de acceder a sus datos personales, actualizarlos, recuperarlos y eliminarlos. ¡Te entendemos! Nos hemos configurado como autoservicio desde el principio y siempre te hemos dado acceso a tus datos y a los de tus clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para responder a cualquier pregunta que puedas tener sobre cómo trabajar con la API.

Residentes en California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos obliga a revelar las categorías de Datos Personales que recopilamos y cómo los utilizamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos Datos Personales y los terceros con los que los compartimos, que hemos explicado anteriormente.

También estamos obligados a comunicar información sobre los derechos que la legislación de California otorga a los residentes en California. Puedes ejercer los siguientes derechos:

Derecho a saber y acceso. Puedes presentar una solicitud verificable de información relativa a: (1) categorías de Datos Personales que recopilamos, utilizamos o compartimos; (2) fines para los que recopilamos o utilizamos categorías de Datos Personales; (3) categorías de fuentes de las que recopilamos Datos Personales; y (4) datos concretos de Datos Personales que hemos recopilado sobre ti.
Derecho a un servicio igualitario. No te discriminaremos si ejerces tu derecho a la intimidad.
Derecho de supresión. Puedes presentar una solicitud verificable para cerrar tu cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre ti que hayamos recopilado.
Derecho a solicitar que una empresa que vende los datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.

Si presentas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si quieres ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

No vendemos los Datos Personales de nuestros usuarios.

Para más información sobre estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

Contacte con nosotros

No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: [email protected] o de nuestro Formulario de contacto